نأمل أن ننمو مع عملائنا وأصدقائنا، وأن نثق ببعضنا البعض، وندعم بعضنا البعض، وأن نصبح أكبر وأقوى معاً.
لدينا مجموعة من العملاء والشركات التي كانت صغيرة جدًا في البداية. تعاونوا معنا لفترة طويلة، ونما معًا من بدايات متواضعة. واليوم، ارتفع حجم مشترياتهم السنوية، وقيمة مشترياتهم، وحجم طلباتهم بشكل ملحوظ. انطلاقًا من تعاوننا الأولي، قدمنا لهم الدعم والمساعدة اللازمين. وقد شهدت شركاتهم نموًا سريعًا حتى الآن. وقد ساهم حجم شحناتهم، ومصداقيتهم، وكثرة العملاء الذين أوصوا بنا، في تعزيز سمعة شركتنا الطيبة.
نأمل في مواصلة تكرار نموذج التعاون هذا، حتى نتمكن من الحصول على المزيد من الشركاء الذين يثقون ببعضهم البعض، ويدعمون بعضهم البعض، وينمون معًا، ويصبحون أكبر وأقوى معًا.
قصة الخدمة
في حالات التعاون، يشكل عملاؤنا الأوروبيون والأمريكيون نسبة كبيرة.
كارمين من الولايات المتحدة هو مشترٍ لشركة مستحضرات تجميل. التقينا عام ٢٠١٥. تتمتع شركتنا بخبرة واسعة في نقل مستحضرات التجميل، وكان التعاون الأولي مثمرًا للغاية. مع ذلك، تبين لاحقًا أن جودة المنتجات التي أنتجها المورد لا تتطابق مع العينات الأصلية، مما أدى إلى تراجع أعمال العميل لفترة من الزمن.
1
نؤمن بأنكم، بصفتكم مشترين مؤسسيين، تدركون تمامًا أن مشاكل جودة المنتج من المحرمات في إدارة الأعمال. وبصفتنا شركة شحن، شعرنا بقلق بالغ. خلال هذه الفترة، واصلنا مساعدة عملائنا في التواصل مع الموردين، وبذلنا قصارى جهدنا لمساعدتهم في الحصول على تعويضات.
2
في الوقت نفسه، ساهمت خدمات النقل الاحترافية والسلسة في تعزيز ثقة العميل بنا. وبعد أن وجد موردًا جديدًا، عاد العميل للتعاون معنا. ولتجنب تكرار الأخطاء نفسها، نبذل قصارى جهدنا لمساعدته في التحقق من مؤهلات المورد وجودة منتجاته.
3
بعد تسليم المنتج للعميل، تأكدت جودته من مطابقته للمعايير، وتلقينا طلبات لاحقة. ولا يزال العميل يتعاون مع المورد بشكل مستمر. لقد كان التعاون بيننا وبين العميل والموردين مثمرًا للغاية، ويسعدنا أيضًا تقديم الدعم للعملاء في تطوير أعمالهم مستقبلًا.
4
بعد ذلك، ازداد حجم أعمال العميل في مجال مستحضرات التجميل وتوسعت علامته التجارية بشكل ملحوظ. وهو الآن مورد للعديد من العلامات التجارية الكبرى لمستحضرات التجميل في الولايات المتحدة، ويحتاج إلى المزيد من الموردين في الصين.
على مر السنين من الخبرة العميقة في هذا المجال، أصبح لدينا فهم أفضل لتفاصيل نقل منتجات التجميل، لذلك يبحث العملاء فقط عن شركة Senghor Logistics كوكيل شحن معتمد لهم.
سنواصل التركيز على صناعة الشحن، والتعاون مع المزيد والمزيد من العملاء، والوفاء بالثقة.
مثال آخر هو جيني من كندا، التي تعمل في مجال مواد البناء والديكور في جزيرة فيكتوريا. كانت فئات منتجات العميل متنوعة، وكانوا يجمعون البضائع من 10 موردين.
يتطلب تنظيم هذا النوع من البضائع مهارات مهنية عالية. نقدم لعملائنا خدمات مخصصة في مجال التخزين والوثائق والشحن، مما يخفف عنهم عناء النقل ويوفر عليهم المال.
في النهاية، نجحنا في مساعدة العميل على الحصول على منتجات من موردين متعددين في شحنة واحدة وتوصيلها إلى باب منزله. وقد أبدى العميل رضاه التام عن خدمتنا.انقر هنا لقراءة المزيد
شريك التعاون
إن تقديم خدمة عالية الجودة وتلقي ردود فعل إيجابية، بالإضافة إلى توفير وسائل نقل وحلول متنوعة لمساعدة العملاء على حل مشاكلهم، هي أهم العوامل بالنسبة لشركتنا.
تشمل العلامات التجارية المعروفة التي تعاونا معها لسنوات عديدة Walmart/COSTCO/HUAWEI/IPSY، وغيرها. ونحن نؤمن بأننا نستطيع أن نصبح مزود الخدمات اللوجستية لهذه الشركات المعروفة، وأننا نستطيع أيضاً تلبية الاحتياجات والمتطلبات المختلفة للعملاء الآخرين فيما يتعلق بالخدمات اللوجستية.
بغض النظر عن بلدك، سواء كنت مشتريًا أو بائعًا، يمكننا تزويدك بمعلومات الاتصال بعملائنا المحليين المتعاونين. يمكنك معرفة المزيد عن شركتنا، وخدماتها، وآراء العملاء، وكفاءتها المهنية، وغيرها، من خلال عملائنا في بلدك. ليس من الضروري أن نقول إن شركتنا جيدة، ولكن من المفيد حقًا أن نسمع آراء عملائنا الإيجابية.
