WCA التركيز على الأعمال التجارية الدولية من البحر إلى الجو ومن الباب
شركة سنغور للخدمات اللوجستية
بانر 4

التعليمات

الأسئلة الشائعة

هل تحتاج إلى مساعدة؟ تفضل بزيارة منتديات الدعم الخاصة بنا للحصول على إجابات لأسئلتك!

1. لماذا تحتاج إلى وكيل شحن؟ وكيف تعرف ما إذا كنت بحاجة إليه؟

تُعدّ أعمال الاستيراد والتصدير جزءًا هامًا من التجارة الدولية. وبالنسبة للشركات التي تسعى إلى توسيع نطاق أعمالها وتعزيز نفوذها، يُمكن أن يوفر الشحن الدولي مزايا كبيرة. ويُشكّل وكلاء الشحن حلقة الوصل بين المستوردين والمصدرين لتسهيل عمليات النقل لكلا الطرفين.

إضافة إلى ذلك، إذا كنت ستطلب منتجات من مصانع وموردين لا يقدمون خدمة الشحن، فقد يكون العثور على وكيل شحن خيارًا جيدًا لك.

وإذا لم تكن لديك خبرة في استيراد البضائع، فأنت بحاجة إلى وكيل شحن ليرشدك إلى كيفية القيام بذلك.

لذا، اترك المهام المهنية للمختصين.

2. هل هناك حد أدنى مطلوب للشحنات؟

بإمكاننا توفير مجموعة متنوعة من حلول النقل والخدمات اللوجستية، مثل النقل البحري والجوي والسريع والسككي. وتختلف متطلبات الحد الأدنى لكمية البضائع المطلوبة باختلاف طرق الشحن.
الحد الأدنى لكمية الشحن البحري هو 1 متر مكعب، وإذا كانت الكمية أقل من 1 متر مكعب، فسيتم احتسابها على أساس 1 متر مكعب.
الحد الأدنى لكمية الطلب للشحن الجوي هو 45 كجم، والحد الأدنى لكمية الطلب لبعض الدول هو 100 كجم.
الحد الأدنى لكمية الطلب للتوصيل السريع هو 0.5 كجم، ويتم قبول إرسال البضائع أو المستندات.

3. هل يمكن لشركات الشحن تقديم المساعدة عندما لا يرغب المشترون في التعامل مع عملية الاستيراد؟

نعم. بصفتنا وكلاء شحن، سنقوم بتنظيم جميع عمليات الاستيراد للعملاء، بما في ذلك الاتصال بالمصدرين، وإعداد المستندات، والتحميل والتفريغ، والنقل، والتخليص الجمركي والتسليم، وما إلى ذلك، مما يساعد العملاء على إتمام أعمال الاستيراد بسلاسة وأمان وكفاءة.

4. ما نوع الوثائق التي سيطلبها مني وكيل الشحن لمساعدتي في توصيل منتجي من الباب إلى الباب؟

تختلف متطلبات التخليص الجمركي من بلد لآخر. عادةً، تتطلب أبسط المستندات اللازمة للتخليص الجمركي في ميناء الوصول بوليصة الشحن وقائمة التعبئة والفاتورة.
تحتاج بعض الدول أيضًا إلى إصدار شهادات معينة لإتمام التخليص الجمركي، مما قد يُخفّض الرسوم الجمركية أو يُعفي منها. على سبيل المثال، تحتاج أستراليا إلى التقدم بطلب للحصول على شهادة الصين-أستراليا. أما دول أمريكا الوسطى والجنوبية، فتحتاج إلى إصدار شهادة من الفئة F. بينما تحتاج دول جنوب شرق آسيا عمومًا إلى إصدار شهادة من الفئة E.

5. كيف يمكنني تتبع شحنتي لمعرفة متى ستصل أو أين هي في عملية النقل؟

سواء كان الشحن عن طريق البحر أو الجو أو الشحن السريع، يمكننا التحقق من معلومات إعادة شحن البضائع في أي وقت.
بالنسبة للشحن البحري، يمكنك التحقق مباشرة من المعلومات على الموقع الرسمي لشركة الشحن من خلال رقم بوليصة الشحن أو رقم الحاوية.
تحتوي الشحنات الجوية على رقم بوليصة شحن جوي، ويمكنك التحقق من حالة نقل الشحنة مباشرة من الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الطيران.
للتوصيل السريع عبر DHL/UPS/FEDEX، يمكنك التحقق من حالة البضائع في الوقت الفعلي على مواقعهم الرسمية باستخدام رقم التتبع السريع.
نحن نعلم أنك مشغول بأعمالك، وسيقوم موظفونا بتحديث نتائج تتبع الشحنات نيابةً عنك لتوفير وقتك.

6. ماذا لو كان لديّ عدة موردين؟

خدمة تجميع البضائع من مستودعات شركة سنغور لوجستيكس تُريحك من عناء التخزين. تمتلك شركتنا مستودعًا احترافيًا بالقرب من ميناء يانتيان، يمتد على مساحة 18,000 متر مربع. كما نتعاون مع مستودعات أخرى بالقرب من الموانئ الرئيسية في جميع أنحاء الصين، مما يوفر لك مساحة تخزين آمنة ومنظمة للبضائع، ويساعدك على تجميع بضائع مورديك وتوزيعها بشكل موحد. هذا يوفر لك الوقت والمال، وقد نالت خدمتنا إعجاب العديد من العملاء.

7. أعتقد أن منتجاتي عبارة عن شحنة خاصة، هل يمكنك التعامل معها؟

نعم. تشير الشحنات الخاصة إلى الشحنات التي تتطلب معالجة خاصة نظرًا لحجمها أو وزنها أو هشاشتها أو خطورتها. وقد تشمل هذه الشحنات العناصر كبيرة الحجم، والشحنات القابلة للتلف، والمواد الخطرة، والشحنات ذات القيمة العالية. لدى شركة سنغور للخدمات اللوجستية فريق متخصص مسؤول عن نقل الشحنات الخاصة.

نحن على دراية تامة بإجراءات الشحن ومتطلبات التوثيق لهذا النوع من المنتجات. علاوة على ذلك، فقد تعاملنا مع تصدير العديد من المنتجات الخاصة والبضائع الخطرة، مثل مستحضرات التجميل وطلاء الأظافر والسجائر الإلكترونية وبعض البضائع التي يصعب تخزينها لفترات طويلة. وأخيرًا، نحتاج أيضًا إلى تعاون الموردين والمستلمين، مما سيسهل عملية التصدير.

8. كيف أحصل على عرض أسعار سريع ودقيق؟

الأمر بسيط للغاية، يرجى إرسال أكبر قدر ممكن من التفاصيل في النموذج أدناه:

1) اسم بضائعك (أو تقديم قائمة التعبئة)
2) أبعاد الحمولة (الطول والعرض والارتفاع)
3) وزن الحمولة
4) في مكان وجود المورد، يمكننا مساعدتك في التحقق من المستودع أو الميناء أو المطار القريب نيابة عنك.
5) إذا كنت بحاجة إلى خدمة التوصيل من الباب إلى الباب، فيرجى تقديم العنوان المحدد والرمز البريدي حتى نتمكن من حساب تكلفة الشحن.
6) من الأفضل أن يكون لديك تاريخ محدد لتوافر البضائع.
7) إذا كانت بضائعك كهربائية أو مغناطيسية أو مسحوقة أو سائلة، وما إلى ذلك، فيرجى إبلاغنا بذلك.

بعد ذلك، سيقدم لك خبراؤنا في مجال الخدمات اللوجستية ثلاثة خيارات لوجستية لتختار من بينها ما يناسب احتياجاتك. تواصل معنا الآن!

اكتب رسالتك هنا وأرسلها إلينا